Versandbedingungen

1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht möglich.
Unser Versandservice deckt alle Regionen Deutschlands ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Baden-Württemberg
• Bayern
• Berlin
• Brandenburg
• Bremen
• Hamburg
• Hessen
• Mecklenburg-Vorpommern
• Niedersachsen
• Nordrhein-Westfalen
• Rheinland-Pfalz
• Saarland
• Sachsen
• Sachsen-Anhalt
• Schleswig-Holstein
• Thüringen

2. Versandkosten und Mehrwertsteuer
Alle Bestellungen auf unserer Website werden versandkostenfrei geliefert.
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer gemäß den in Deutschland geltenden Bestimmungen. Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder versteckten Kosten an.

3. Bestellannahmeschluss (Cut-off-Zeit)
Unsere Geschäftszeiten sind von Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 17:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 17:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

4. Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Während dieser Zeit wird die Bestellung geprüft, vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

5. Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6–10 Werktage.
Die gesamte Lieferdauer setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen, wie z. B. bei hoher Nachfrage oder logistischen Verzögerungen, zu geringfügigen Abweichungen kommen kann.

6. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um eine sichere und effiziente Lieferung zu gewährleisten, darunter:

• DHL
• Hermes
• DPD
• GLS
• UPS

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt je nach Lieferadresse und Logistikoptimierung.

7. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.

8. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Bei erfolgloser Zustellung aufgrund falscher Angaben kann es zu Verzögerungen kommen.

9. Verzögerungen und Haftung
Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen während des Versands kommen, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Wir bemühen uns, alle Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch keine Garantie für externe Verzögerungen durch Versanddienstleister übernehmen.

Kontaktinformationen
Kontaktadresse：4-2-1-201 Koganedai, Stadt Tondabayashi, Präfektur Osaka 584-0083, Japan
Kundendiensttelefon：+81 (709) 416 30 56
Kundendienst-E-Mail：promotion@craftuplab.com
Online-Zeiten：Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 und 14:00 bis 17:00 (CET)